Neues Kundenportal ab Dezember 2023

Ab Dezember 2023 steht Ihnen unser neues Kundenportal Spühl360 zur Verfügung. Spühl360 löst das SEPOS ab und fasst alle wichtigen Tools, wie den Ersatzteilkatalog, alles rund um Ersatzteil-Bestellungen, die neuen Smart Service Dashboards und vieles mehr an einem Ort zusammen. Diese Neuerung verschafft Ihnen einen kompletten Überblick über all Ihre Maschinen und vereinfacht das Bestellen von Ersatzteilen.

Unter «Meine Maschinen» sind alle Maschinen aufgelistet, die Sie besitzen. Hier werden Inspektions-Protokolle abgelegt und Sie sehen direkt, welche Ersatzteile als nächstes bestellt werden sollten. Zudem gelangen Sie zu den Dashboards und Reports von Monitoring & Analytics.

Im Bereich «Ersatzteile» finden Sie alles zu den Ersatzteilen sowie den ET-Katalog, für die neuen Maschinen sogar in 3D. Bestellungen werden über diesen Bereich getätigt.

Unter Bestellungen befindet sich die Bestell-Historie. Zu sehen sind abgeschlossene und offene Bestellungen. Ebenfalls können Sie hier Retouren anmelden.

Spühl360 kommt in einem komplett neuen Design daher, das sich bewusst von der Spühl-Website abhebt. Damit ist direkt ersichtlich, dass Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich befinden.

Wir benachrichtigen alle SEPOS User frühzeitig und senden Ihnen sämtliche wichtige Informationen und Instruktionen zur Umstellung auf das neue Portal persönlich.

Bei Fragen zum neuen Portal können Sie sich gerne an François Mouron wenden.
Mail: francois.mouron(at)spuhl.com Tel: 071 292 11 43